よろしくお願いしまーす!
いまはほとんどの美容室が予約制だと思います。。
そもそも予約制を導入しているのはお客様がなるべく同じ時間帯に集中し混雑しすぎないように調整するため。
1日の営業時間のなかでバランスよくご来店していただけるように調整する意味合いが大きな要素のひとつとしてあります。
そして、
お客様からすると予約を入れておけばムダに待たされたり、突然行ってお断りされたりというリスクもなくなるので予定がたてやすいというメリットがあり美容室もお客様もどちらにもメリットがあるということになります。
美容室の予約が取りやすい時間、予約が取りにくい時間はありますか、、?
ぼくが勤務しているhair brace(ヘアーブレイス】は千葉の千葉駅が最寄り駅のいわゆる駅近の美容室です。
お客様の年代はファミリー層を中心に学生さんからご年配の方まで幅広くご利用いただける美容室です。
結論から言いますと圧倒的に午前中のご予約が人気です!
hair braceの場合は、、という事になりますがおそらく大半のサロンは午前中が人気のはずです!
朝一番の10時からブワーッとご予約が埋まっていくという感じです。(個人的には9時からのオープンにしても良いとさえ思っています。。笑)
土日も平日も朝の早い時間が人気です。
早い時間が人気のわけは、
- そのあとそのままの綺麗な状態で1日気持ちよく過ごせる
- そのあとの時間が有意義に使える
- 昼や夜は予定ややる事があって忙しい
というような理由があるようです。
ちなみに比較的予約の取りやすい狙い目の時間帯は
夕方の4時、5時頃がわりと空いていることが多いです。
そして、意外と夜の最終受付時間は仕事帰りのお客様に人気があるんです。(ブレイスなら6時、7時の時間帯)
つまり、
朝一番の午前中が人気でその後お昼以降まで予約がずれながらあっという間に埋まっていきます。
その次が仕事帰りのご来店が多くなる夜6時7時のお時間帯。
もっとも狙いめでご予約が取りやすい時間帯が夕方の4時5時頃。
となっておるでござる。笑
なので午前中の予約が都合の良いお客様は早めに予約をとることがオススメです!
けっこう綿密で、、
土日は100名超のご来店があるので予約表がまるでテトリスのような感じになっていますよ。。
美容室にかかる時間、美容室に座っている滞在時間はどのくらいなの?
予約の最大のメリットは美容室もお客様も時間の予測がたてられて時間のゆとりが持てるというところじゃないかなと思います。
仮に10時から予約が取れたら
カットカラーならおよそ2時間弱といったところなので12時にはサロンを出られるから友だちとのランチの待ち合わせにぴったりだわーとか。
そういうシチュエーションもあると思いますので、はじめのカウンセリングのときでもこのあとに予定があるお客様は伝えておくと間違いないかと思います。
このあとの予定によってはスタイリングも変わってきたりしますので。。
お出かけならちょっとアレンジしたり、、
シーンに合わせてお仕上げしますよー^_^
さて、美容室にかかる大体の時間は↓↓↓
- カットなら1時間
- カットカラーは2時間
- カットパーマも2時間
- カットとカラーとトリートメントとヘッドスパなら2時間半
- それ以上の時間のかかるメニュー縮毛矯正やブリーチを使ったデザインカラーなどありますがどんなメニューの組み合わせでもかかっても3時間程度が一般的かと思います。
※あくまで目安として参考程度に。。詳しくはご利用のサロンに問い合わせてみてください。
まとめ
美容室の予約は午前中が人気!
そして、美容室にかかる時間は1時間〜3時間!
このあとの予定などを伝えておくとさらに安心できるんじゃないかと思います。
※とくに予定がなくて美容室で気持ちよくリフレッシュしたい とか、予定は無いけど早めに帰りたいなんて場合も伝えたほうが色々と配慮してくれると思います。
ぜひ参考にしてみてください。